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新一轮疫情產生以来,吉林銀即将打赢疫情防控阻击战作為當前金融事情甲等大事,為解决小我信貸金融辦事需求,踊跃出台應答辦法,多措并举為小我貸款客户“防疫”保驾護航,竭尽全力做好金融支撑疫情防控和推動實體經濟成长事情。
特事特辦、急事急辦,按摩精油,您的坚苦吉行人来辦。疫情產生以来,為确保小我信貸营業稳健成长和個貸客户辦事事情顺遂推動,吉林銀行小我信貸依照特事特辦、急事急辦的原则,自動担任作為,踊跃受理線上小我貸款营業667笔,总计1.9亿元;累计發放小我貸款1871笔,总计6.7亿元。确保小我信貸营業稳健成长和個貸客户辦事事情顺遂推動,以現實举措给泛博小我貸款客户吃了一颗“定心丸”。
通顺政策渠道、提高事情實效,您的疑難吉行人来答。“防疫時代銀行網點是不是業務?”“疫情前已辦完相干手续的貸款還能不克不及定時發放?”“受疫情影响没法定時還貸款怎样辦?”……大众的坚苦吉行人始终惦念在心上。疫情產生後,全行個貸專業从業职员敏捷展開各項政策進修,當真制訂疫情時代個貸营業操作指引等多個引导定見。一是在做好疫情時代辦抵、貸後等根本事情同時,依照分层营销保護职责實時做好與优良房地產開辟企業的沟通,领會企業動工時候,制訂“一户一策”辦事方案。二是简化客户線下手续,削减客户跑動次数,連系视频、快递等方法,员工轮班值守快速處置每笔营業。解决疫情時代客户不克不及参加签约等現實环境。三是開通“云辦公”情势,操纵微信群向個貸客户供给線上貸款咨询、申请、受理、征信盘問授权、押批评估、合同签约、進度盘問、提早還款等辦事;鼓動勉励客户經由過程電子渠道打點营業,确保不盲目抽貸、断貸、压貸,支撑泛博小我貸款客户度過難關。
科技助力“24小時”,您的需求吉行人辦事不打烊。吉林銀行線上信誉貸款產物“吉士貸”,可以或许實現全流程手機銀行操作,人脸辨認、線上授权、智能風控秒批,無需参加打點,削减住民的出行奔走,操纵“金融+科技”“金融+生态”的上風,實現小我貸款“在家辦”的“無接触金融辦事”。同時,對在疫情時代咨询貸款還款問题的客户,依照“批注政策、明白流程”的基来源根基则妥帖處置好客户需求。向战役在醫療一線的醫護职员、傳染除蟎噴霧,新型冠状病毒淡斑霜,肺炎的個貸客户、因疫情管控迟误還款的個貸客户供给關切政策,經由過程吉林銀行辦事热線4008896666或向本地分行举行反馈,吉林銀行會按照客户环境,得當延期還款、减免利錢用度、供给征信庇護等。
疫情無恋人有情,吉行人全情守護每位吉林銀行金融客户。咱们将進一步周全深化增强精准辦事,踊跃自動承當起金融機構應有的责任担任,共克時艰、同心合力,助力果断打赢疫情防控這場硬仗。咱们深信吉林终有“吉临”時,长春定复平常春! |
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